Das ungewöhnliche Jahr 2020 setzte sich im Jahr 2021 fort, das ebenfalls weitgehend von home office, Online-Meetings und eingeschränkten sozialen Kontakten geprägt war. Aber wir Menschen sind anpassungsfähige Wesen: Wir haben uns bereits an die neuen Arbeitsbedingungen gewöhnt und das Niveau der Arbeitszufriedenheit gehalten. So steht das Jahr 2021 im Zeichen einer hohen Arbeitszufriedenheit, die mit einem Durchschnittswert von 6,00 auf einer Skala von 1-7 erneut einen Rekordwert erreicht.
Einige Statistiken …
Insgesamt haben 309 Mitarbeiter an der Umfrage teilgenommen, das sind 7 % mehr als im letzten Jahr. Das ist ein hervorragendes Ergebnis, denn jede Meinung zählt. Wir haben fast 35.000 Antworten ausgewertet und auf dieser Grundlage individuelle Berichte für die Führungskräfte erstellt. Die Zahlen in Klammern stellen Vergleichsdaten für 2020 dar. Neben der Endnote deuten auch die einzelnen Antworten auf eine hohe Arbeitszufriedenheit hin, denn der Anteil der Antworten, die mit 5, 6 und 7 bewertet wurden, lag bei 78 % und damit 1 % höher als im letzten Jahr.
Womit sind die Medis-Mitarbeiter am zufriedensten?
Insgesamt ist die Zufriedenheit mit der Einstellung der unmittelbaren Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeitern, den Beziehungen zu den Mitarbeitern innerhalb der Teams und dem Arbeitsumfeld/den Arbeitsbedingungen am höchsten. Der höchste Zufriedenheitszuwachs ist in diesem Jahr in dem bereits erwähnten Bereich der Einstellung der Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeitern sowie in den Bereichen der Einstellung der Bereichsleiter und der Möglichkeit zur Weiterbildung zu beobachten. Dies zeigt, dass die Beziehungen weiterhin ein sehr wichtiger Aspekt der Arbeitszufriedenheit bei Medis sind, und wir können auch feststellen, dass dieses Jahr mehr Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Workshops angeboten wurden.
Andererseits ist die Zufriedenheit im Vergleich zum letzten Jahr am stärksten in den Bereichen Sozialleistungen (Urlaub, Arbeitszeit...), Arbeitsumfeld/Arbeitsbedingungen und Beziehung zu den Kollegen innerhalb der Teams zurückgegangen. Wir müssen jedoch bedenken, dass diese Bereiche im letzten Jahr sehr hohe Werte erhielten und dass trotz des Rückgangs der Zufriedenheit in diesen Bereichen die Werte weiterhin sehr hoch sind. Insgesamt am wenigsten zufrieden sind wir wie in den Vorjahren mit den Aufstiegsmöglichkeiten und der Organisation des Unternehmens.
| Bereiche der Arbeitszufriedenheit | 2021 | 2020 |
Beziehung meines Vorgesetzten zu mir | 6,34 | 6,22 |
Beziehung zu Kollegen in meinem Team | 6,30 | 6,40 |
Arbeitsumfeld | 6,20 | 6,32 |
Beziehung des Leiters des Sektors zu mir | 6,19 | 6,09 |
Die Art von Arbeit, die ich mache | 6,19 | 6,17 |
Grad meiner Selbständigkeit bei der Arbeit | 6,18 | 6,15 |
Leistungen (Urlaub, Arbeitszeiten etc.) | 6,15 | 6,26 |
Umfang meiner Verantwortung bei der Arbeit | 6,08 | 6,05 |
Beziehung zu Kollegen, mit denen ich in anderen Abteilungen arbeite | 6,05 | 5,99 |
Führung | 5,98 | 5,94 |
Gefühl des eigenen beruflichen Erfolgs | 5,97 | 6,04 |
Bildungsmöglichkeiten | 5,95 | 5,85 |
Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Entwicklung | 5,89 | 5,84 |
Status, den ich in der Firma habe | 5,83 | 5,85 |
Anerkennungen und Lob für die geleistete Arbeit | 5,75 | 5,78 |
Organisation des Unternehmens | 5,54 | 5,53 |
Fördermöglichkeiten | 5,39 | 5,43 |
| Durchschnitt | 6,00 | 5,99 |
Bei Medis bleiben wir engagiert ...
In diesem Jahr haben wir zum dritten Mal das Arbeitsengagement der Medis-Mitarbeiter gemessen. Arbeitsengagement kann definiert werden als ein hohes Maß an Energie, Engagement für die Arbeit, Enthusiasmus während der Arbeit und Beteiligung an den Arbeitsaktivitäten. Ein engagierter Mitarbeiter ist auch produktiver, stärker mit dem Unternehmen verbunden, weniger gestresst und zufriedener mit seinem Privatleben. Die Arbeit stellt für sie keine Belastung, sondern eine neue Herausforderung dar. Das durchschnittliche Arbeitsengagement der Medis-Gruppe liegt bei 5,90 Punkten (auf einer Skala von 1 bis 7) und damit 0,19 Punkte höher als im Vorjahr.
... und würden das Unternehmen Medis weiterempfehlen
Da der gute Name des Unternehmens weithin bekannt ist, waren wir neugierig, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen Medis weiterempfehlen würden. Wir können stolz darauf sein, dass der Medis Net Promoter Score bei ausgezeichneten +81 liegt (+2 im Vergleich zum letzten Jahr)! Das bedeutet, dass die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter das Unternehmen Medis gerne weiter empfehlen würde.
